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Termos e Condições

Termos do participante
Para garantir uma experiência organizada e justa para todos os participantes, estabelecemos a seguinte política de cancelamento para eventos como encontros de alma sistémica, workshops e jornadas de constelações:

  • Cancelamento até 7 dias antes do evento: Podes cancelar a tua inscrição até 7 dias antes da data do evento e receberás um reembolso total do valor pago, deduzindo as comissões da plataforma de pagamentos.
  • Cancelamento entre 7 dias e 24 horas antes do evento: Se cancelares a tua inscrição entre 7 dias e 24 horas antes da data do evento, receberás 50% do valor pago, deduzindo as comissões da plataforma de pagamentos.
  • Cancelamento nas 24 horas antes do evento: Cancelamentos feitos nas 24 horas antes do evento não são elegíveis para reembolso.
  • Não comparecimento no evento: Caso não possas participar no evento por motivos pessoais e não tenhas cancelado dentro dos prazos acima mencionados, o valor pago não será reembolsado.

Para a Formação em Constelações Familiares, a política de cancelamento é a seguinte:

  • Cancelamento até 30 dias antes do início da formação: Podes cancelar a tua inscrição até 30 dias antes da data de início da formação e receberás um reembolso total do valor pago.
  • Cancelamento entre 30 a 15 dias antes do início da formação: Se cancelares a tua inscrição entre 30 a 15 dias antes da data do início da formação, receberás 50% do valor pago.
  • Cancelamento nos 15 dias antes do início da formação: Cancelamentos feitos nos 15 dias antes do início da formação não são elegíveis para reembolso.
  • Não comparecimento na formação: Atenção às sessões obrigatórias indicadas na página da formação para estares elegível para obtenção do diploma.

Agradecemos a tua compreensão e cooperação. Esta política de cancelamento foi criada para garantir que todos os participantes possam desfrutar de uma experiência bem organizada, harmoniosa e justa.

Encontrará detalhes sobre os nossos Workshops, Retiros, Jornadas e Formações na página correspondente a cada um deles. Os preços das inscrições estão corretos no momento da publicação.

Reservamos o direito de alterar os preços a qualquer momento.

Uma inscrição válida dá-lhe o direito de aceder ao Workshop ou Formação correspondente, como um participante online ou presencial, dependendo da sua escolha. Esta inscrição é pessoal e intransmissível.

Pode efetuar a sua inscrição utilizando um dos seguintes métodos de pagamento: cartão de débito/ crédito, MbWay.

Não somos obrigados a oferecer quaisquer descontos ou condições especiais e reservamos o direito de retirar uma oferta de desconto a qualquer momento, a nosso exclusivo critério.
A sua inscrição é para uso pessoal e não pode ser revendias em nenhuma circunstância, incluindo, mas não se limitando ao uso como parte de qualquer promoção ou competição.

A revenda ou transferência da sua inscrição, em desacordo com os Termos, anulará a inscrição e o portador não terá acesso ao Workshop ou Formação inicialmente adquirido. Onde houver qualquer revenda ou tentativa de revenda de qualquer workshop ou formação (ou qualquer outra violação deste termo), reservamos o direito de cancelar a inscrição com efeito imediato.

Reservamos o direito de cancelar qualquer compra feita por qualquer pessoa ou entidade que acreditemos estar associada a qualquer revenda.

O nosso compromisso
O website https://paulaponcealvares.com/ (doravante descrito como “site”) é propriedade da Paula Ponce Álvares, com o NIF 182908356.

O site fornece serviços relacionados com o tema das constelações familiares, tanto em regime presencial como serviços transmitidos pela Internet através de plataformas externas ao website, como o Zoom e o YouTube.

Este acordo celebra-se entre nós e todos aqueles que usufruem do nosso website, seja para pedido de informações, seja para inscrição em Workshops, Formações, Jornadas, Retiros e outros serviços ou eventos. O contrato connosco consiste em:

Parte A (O nosso relacionamento consigo);
Parte B (Termos de Uso);
Parte C (Termos do Participante);
Política de Privacidade;
Política de Cookies.

Deve ler este documento com atenção. Estes Termos regem o seu registo online, comparecimento online e/ ou participação em todos os serviços por nós comercializados. Ao efetuar uma compra, concorda que leu e aceitou estes Termos e concorda em estar legalmente sujeito a eles. Se não deseja estar vinculado a estes Termos, não se inscreva nos nossos serviços e produtos
Se se registar em nome de uma terceira pessoa, é sua obrigação certificar-se de que a pessoa está ciente destes Termos e os aceita. Ao preencher e enviar o formulário de registo, declara que a pessoa tomou conhecimento destes Termos e que aceitou esses Termos
Estes Termos aplicam-se desde a data de publicação e até que estes Termos sejam substituídos por uma nova versão. Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento por razões legais ou regulamentares ou para refletir mudanças nos nossos Serviços ou práticas comerciais. Quaisquer Termos alterados serão publicados aqui.

Para perguntas sobre qualquer problema de registo nos nossos Serviços ou na compra de qualquer um dos nossos produtos, entre em contacto connosco: paulaponce1960@gmail.com

Se tiver qualquer outra pergunta, preocupação ou reclamação, pode contactar para o mesmo email: paulaponce1960@gmail.com.

Termos de uso
Nós, a nosso critério, e sem qualquer responsabilidade ou obrigação de reembolso, reservamos o direito de recusar a participação ou remover o acesso aos nossos Workshops e Formações de qualquer pessoa que determinarmos:

  • Estar a comportar-se de maneira que possa atrapalhar, prejudicar ou causar incómodo aos Workshops e Cursos ou ao prazer de qualquer outra pessoa nos mesmos;
  • Representar um risco de segurança para os nossos Workshops e Formações;
  • Não cumprir estes Termos de Uso ou as nossas Políticas Adicionais (Parte D);

Ao se inscrever, concorda em cumprir todas as leis aplicáveis ​​em relação ao seu acesso ou participação nos nossos Workshops e Formações

Procuramos garantir que os programas, tópicos, datas e preços dos Workshops e Formações estejam corretos no momento da publicação. Circunstâncias fora do nosso controlo podem exigir substituições, alterações, adiamentos ou cancelamentos no conteúdo, formato, datas, preços, plataforma e locais dos Workshops e Formações. Nós reservamos o direito de o fazer a qualquer momento e não seremos responsáveis ​​por QUALQUER custo incorrido por si como resultado.

Faremos o possível para notificá-lo sempre sobre quaisquer substituições, adiamentos ou alterações, publicando as informações atualizadas no Site.

Se algum Workshop ou Curso for alterado, não é facilitado qualquer reembolso, sendo facilitada nova data e será devidamente informado. A comparência em algum Workshop ou Formação é da sua responsabilidade e não receberá qualquer valor de reembolso pela não comparência, independentemente do motivo apresentado.

No caso improvável de cancelamento de algum Workshop ou Curso, receberá o seu reembolso na íntegra.

Ao participar nos nossos Workshops e Formações, reconhece e concorda que está a dar consentimento à Paula Ponce Álvares para armazenar gravações de qualquer um dos workshops e formações de que participe. Concorda em permitir que nós, ou qualquer terceiro licenciado por nós, usemos, distribuamos, transmitamos ou, de outra forma, divulguemos globalmente a sua imagem, nome, voz e palavras na televisão, rádio, filme, jornais, revistas e outras médias agora disponíveis e desenvolvido a partir de agora, antes, durante e a qualquer momento após o Workshop e Formação, e em qualquer forma, sem qualquer aprovação adicional da sua parte ou qualquer pagamento. Esta concessão inclui o direito de editar a média, o direito de usar a média (sozinha ou em conjunto com outras informações) e o direito de permitir que terceiros usem ou distribuam a média.
É da sua responsabilidade informar-nos, no momento da sua inscrição, sobre quaisquer requisitos especiais de acesso de que necessite nos nossos Workshops e Formações.
Os nossos Workshops e Cursos podem conter links para terceiros. Não somos responsáveis ​​por esses sites de terceiros e deverá rever todos os Termos e Condições ao aceder esses sites ou visualizar o seu conteúdo.
Os acessos aos nossos Workshops e Formações são para seu uso pessoal apenas e não podem ser partilhados com terceiros. Durante cada Formação, concedemos-lhe um direito limitado, não exclusivo e intransferível de aceder e visualizar a formação, quando online. Excepto isso, nenhum direito, título ou interesse será transferido para si.
Todos os direitos de propriedade intelectual (“PI”) no e para os Workshops e Formações, o conteúdo dos Workshops e Formações, os Serviços e todos os materiais distribuídos no ou em conexão com os nossos Workshops e Formações são da nossa propriedade. Ao inscrever-se, concorda em não reproduzir, modificar, distribuir, licenciar, executar, publicar, criar trabalhos derivados ou usar (excepto se autorizado e de acordo com estes Termos) os nossos Workshops e Formações ou os Serviços por qualquer motivo.

Nada nestes Termos lhe confere qualquer direito legal ou benéfico em ou a qualquer PI possuída ou usada sob licença por nós ou conceder a si qualquer direito ou licença a qualquer outra PI nossa. Todos esses PI permanecerão como nossa propriedade exclusiva e de empresas relacionadas.

É estritamente proibido a qualquer empresa, organização ou pessoa tentar alojar ou organizar qualquer evento em conjunto com, contíguo ou com a intenção de estar relacionado aos nossos Workshops e Formações, sem a nossa autorização prévia e expressa. Reservamos o direito de tomar tais medidas (legais ou não), incluindo uma reclamação por danos que nós, a nosso exclusivo critério, considerarmos apropriado nas circunstâncias.

Na medida do permitido pela lei aplicável, renunciamos a todas as garantias ou condições, expressas ou implícitas, ou qualquer parte delas em relação a qualquer aspecto dos nossos Workshops e Formações ou quaisquer materiais relacionados. Ao inscrever-se, reconhece e concorda que, ao aceitar estes Termos, não confiou em qualquer representação ou garantia que não esteja expressamente incluída nestes Termos e concorda que não terá qualquer solução em relação a qualquer declaração falsa que não se tenha tornado parte destes Termos.

Os Workshops e Formações (incluindo, mas não se limitando a: vídeos, conteúdo, áudio etc.) é disponibilizado como está estruturado e a Paula Ponce Álvares não oferece qualquer garantia de qualquer tipo, ou declara que os Workshops e Cursos serão precisos ou livre de erros. Não somos responsáveis por erros que não sejam resultantes do nosso trabalho e que possam resultar de fatores externos.

Os presentes Termos e Condições e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com estas condições gerais, incluindo a sua validade, o uso do site https://paulaponcealvares.com/  ou qualquer compra no mesmo devem ser regidos pela lei portuguesa.

Em caso de litígio quanto à interpretação ou execução das presentes Condições, a Paula Ponce Álvares compromete-se a cumprir com os termos do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos à distância, o consumidor final dispõe de um prazo até 14 dias para resolver o contrato, sem o pagamento de qualquer indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, desde que o produto se encontre nas suas condições originais.

Quaisquer litígios resultantes da interpretação destes Termos Gerais serão dirigidos pelos tribunais do foro da comarca de Lisboa, renunciando expressamente as Partes à jurisdição de qualquer outro Tribunal. Nos termos da Lei nº 144/2015 de 8 de Setembro, em caso de litígio, as partes poderão recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, sendo em Portugal a competente territorialmente para este efeito, o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, sito na Rua dos Douradouros, 116, 2º 1100-207, Lisboa, disponível em www.centroarbitragemlisboa.pt. Ou, fora de Portugal na Plataforma RLL, da Comissão Europeia, acessível em: